Politique de confidentialité

Chez BruxWell, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous lors de votre visite sur notre site ou de l’achat de nos produits personnalisés.

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes pour vous fournir nos services :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Informations de paiement : les paiements sont sécurisés, et nous ne conservons pas les données bancaires.
• Contenu personnalisé : textes, images ou tout autre élément nécessaire à la personnalisation de vos cadeaux.
• Données de navigation : cookies, adresse IP, et autres informations pour améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livrer vos produits personnalisés.
• Vous informer sur l’état de vos commandes.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur le site.
• Vous envoyer des offres promotionnelles, si vous y avez consenti.

3. Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Partenaires de livraison : pour acheminer vos commandes.
• Prestataires de paiement : pour traiter vos transactions en toute sécurité.
• Services d’hébergement : pour le bon fonctionnement de notre site.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
• Modification : corriger des informations inexactes.
• Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour respecter nos obligations légales.
• Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@bruxwell.be

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer à tout moment.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou fonctionnels. Nous vous informerons de toute modification majeure sur notre site.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
BruxWell Store
contact@bruxwell.be

En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.