Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 02 Janvier 2025

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1. Acceptation des Conditions

En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté nos CGU. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des dispositions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Services Offerts

BruxWell est spécialisé dans la création de cadeaux personnalisés. Tous nos produits sont fabriqués sur mesure en fonction des spécifications fournies par nos clients.

3. Commandes et Paiements

• Toutes les commandes sont définitives après validation et paiement intégral.
• Vous êtes responsable de vérifier les informations saisies (textes, images, dimensions) avant la confirmation de la commande.
• Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés.

4. Personnalisation et Propriété Intellectuelle

• Vous déclarez avoir tous les droits nécessaires pour utiliser les contenus fournis (textes, images, logos, etc.) pour la personnalisation.
• BruxWell se réserve le droit de refuser tout contenu illégal, offensant ou non conforme à nos valeurs.
• Les designs créés par BruxWell restent la propriété de l’entreprise et peuvent être utilisés à des fins promotionnelles, sauf opposition explicite de votre part.

5. Livraison

• Les délais de livraison estimés sont indiqués lors de la commande. Cependant, BruxWell ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances imprévues.
• Assurez-vous que l’adresse de livraison fournie est correcte et complète. Toute erreur peut entraîner des frais supplémentaires.

6. Politique de Retours et Remboursements

• Aucun remboursement n’est accordé pour les produits personnalisés.
• En cas de produit endommagé ou défectueux, veuillez consulter notre Politique de Remboursements et de Retours.

7. Responsabilités

• BruxWell ne peut être tenu responsable de l’utilisation abusive ou inappropriée des produits vendus.
• Vous reconnaissez que les couleurs et aspects des produits peuvent légèrement différer en raison des limites des écrans ou des matériaux utilisés.

8. Modifications des CGU

BruxWell se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

9. Données Personnelles

Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Loi Applicable et Juridiction

Ces CGU sont régies par les lois françaises. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de BruxWell, sauf disposition contraire prévue par la loi.

11. Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à :
BruxWell
contact@bruxwell.be

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